RETOUR POLICY

📦 Retourbeleid

We hopen natuurlijk dat je blij bent met je aankoop! Mocht je toch iets willen retourneren, dan kan dat natuurlijk. Lees hieronder hoe het werkt.

🔄 Retourtermijn

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Na deze periode is retourneren helaas niet meer mogelijk.

📋 Voorwaarden voor retourneren

Om in aanmerking te komen voor een retour, moet je item aan de volgende voorwaarden voldoen:

• Het kledingstuk is onbeschadigd en ongebruikt.
• Het originele kaartje/label zit er nog aan.
• Het artikel zit, indien mogelijk, in de originele verpakking.
• Het artikel is vrij van vlekken, geuren of andere gebruikssporen.

Voldoet het product niet aan deze voorwaarden? Dan kunnen wij de retour helaas niet accepteren.

🚚 Retourkosten

De retourkosten zijn voor de klant. Wij vergoeden deze niet. Je kunt zelf een verzendmethode kiezen, maar we raden aan om het pakket met een track & trace-code te versturen.

💸 Terugbetaling

Zodra wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, starten we de terugbetaling.

• We storten het bedrag terug op de oorspronkelijke betaalmethode die je hebt gebruikt (bijv. iDEAL, etc.).
• Houd er rekening mee dat het enkele werkdagen kan duren voordat het bedrag zichtbaar is op je rekening, afhankelijk van je bank of betaalprovider.

❗ Let op

• Wij starten de terugbetaling pas nadat wij het kledingstuk hebben ontvangen en goedgekeurd.
• Bewaar altijd je verzendbewijs totdat je terugbetaling is verwerkt.